Sumsel.Manuver.co.id, Palembang – Di Usia 14 Tahun Carnaval Holiday, Komitmen Memberikan Pelayanan Terbaik. Travel Agent Yang Berlokasi Di Jalan Letda Abdul Rozak Nomor 31E Palembang.Minggu (21/12/2025)
Diusia 14 Tahun bukanlah waktu sebentar bagi Carnaval Holiday Tour & Travel yang sudah dikenal di masyarakat Kota Palembang.
Hendra Oeij mengatakan bahwa, sudah jatuh bangun mengalani bisnis ini. Selalu optimistis dan fokus pada pelayanan pelanggan yang personal dan berkualitas menjadi salah satu kunci sukses bagi pria yang selalu menebar senyum ramah ini.
Ia mengawali karir di Carmeta Tour & Travel selama 24 tahun, sebelum akhirnya memberanikan diri membuka usaha bisnis dengan modal yang seadanya. Dan akhirnya keberuntungan berpihak kepadanya.
Hendra Oeij juga Ketua Asosiasi Travel Agent Indonesia (Astindo) Sumsel, ini ia bersama Carnaval Holiday melaju pesat pesat hingga ia dijuluki Raja Tiket.
Pelayanan maksimal yang ia berikan kepada konsumen dari A-Z membuat ia memiliki relasi yang luas sehingga Carnaval Holiday menjadi travel agent terpercaya di kota Palembang.
Tetapi semua tidak berjalan mulus, ia juga pernah mengalami masa surut saat pandemi covid-19 sehingga akhirnya dengan berat hati ia harus menutup Carnaval Holiday dari tahun 2020 hingga awal 2023.
Selama pandemi kita sekeluarga bertahan hidup dengan tabungan yang ada. Saya juga coba dagang jeruk gerga, karena banyak relasi jadi lumayan. Isti saya juga ikut berusaha jual masakan khas palembang untuk dijual.
Setelah melewati masa-masa sulit, akhirnya ia bangkit lagi dengan tekat kuat. Ia mampu bertahan hingga kini, meski harus bersaing dengan usaha sejenis lainnya.
Saat ini Carnaval Holiday tidak hanya melayani jual beli tiket saja seperti yang diungkapkan Andri Setiawan General Manager yang merupakan juga putra dari Hendra Oeij.
Carnaval Holiday juga ada paket tour domestik maupun mancanegara, dan itu tidak hanya join trip saja, tapi bisa request untuk private. Kita juga ada paket kapal pesiar keberangkatan dari Singapura. Namun jika memang musimannya keluar, biasanya dari Jakarta juga ada. Jadi ibaratnya tidak perlu capek ke Singapura. Travel agent ini juga melayani pembuatan pasport dari visa, hingga untuk kegiatan meeting baik dalam dan luar negeri hingga layanan untuk medical stretcher.
Lanjutnya, untuk layanan medical stretcher ini bagi konsumen yang sakit keras butuh pengobatan urgency misal ke Singapura. Kita bantu mulai dari carter pesawat dengan peralatan medish yang lengkap dari Palembang hingga sampai ke rumah sakit dibantu urus semua,” Katanya.
Untuk anda yang ingin menikmati liburan, pihaknya juga menyediakan tiket atraksi seperti Dufan Ancol, Universal Studio Singapore, Disneyland di Shanghai dan lainnya,” Tutupnya. (Red)
